정부가 주민등록 정보의 정확도를 높이고 행정서비스의 신뢰성을 강화하기 위한 2026년 주민등록 사실조사를 시작한다. 이번 조사는 전 국민을 대상으로 실시되며 스마트폰을 활용한 비대면 조사와 현장 방문조사를 병행하는 방식으로 진행된다.

행정안전부는 오는 7월 20일부터 12월 14일까지 '2026년 주민등록 사실조사'를 실시한다고 밝혔다. 주민등록 사실조사는 주민등록법에 따라 매년 시행되는 국가 단위 조사로 주민등록상 주소와 실제 거주 여부를 확인해 복지정책, 재난 대응, 각종 행정서비스의 기초자료를 구축하는 데 활용된다.

올해 조사는 국민의 참여 편의성과 행정 효율을 높이기 위해 비대면 조사와 방문조사 순으로 진행된다. 먼저 7월 20일부터 9월 7일까지는 정부24 모바일 애플리케이션을 이용한 비대면 조사가 운영된다. 이후 9월 8일부터 11월 9일까지는 비대면 조사에 참여하지 않은 세대와 중점 조사 대상 세대를 중심으로 이·통장과 읍·면·동 공무원이 직접 거주지를 방문해 사실 여부를 확인한다.

비대면 조사는 정부24 앱에서만 참여할 수 있다. 참여자는 반드시 주민등록 주소지에서 스마트폰 위치정보(GPS)를 활성화한 상태로 접속해야 하며, 동일 세대에서는 한 명이 세대를 대표해 조사에 응답할 수 있다. PC에서는 위치 확인이 불가능해 참여할 수 없으며 모바일 환경에서만 이용 가능하다.

행정안전부는 올해 비대면 조사 참여율을 높이기 위해 여러 개선사항도 적용했다. 기존보다 비대면 조사 기간을 일주일 연장했으며 정부24 앱에 전용 참여 화면을 마련했다. 또한 민간 지도 서비스인 티맵(TMAP)을 활용해 현재 위치를 보다 정확하게 표시하도록 시스템을 개선해 참여 과정에서 발생했던 불편을 줄였다. 원활한 이용을 위해서는 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 스마트폰의 위치 접근 권한을 허용해야 한다.

방문조사는 비대면 조사 미참여 세대뿐 아니라 행정안전부가 별도로 지정한 중점 조사 대상도 포함된다. 중점 조사 대상은 100세 이상 고령자가 있는 세대, 5년 이상 장기 거주불명자, 사망이 의심되는 주민, 고위험 복지위기가구, 장기 미인정 결석 학생이나 학령기 미취학 아동이 포함된 세대 등이다. 비대면 조사에 참여했더라도 이러한 대상에 해당하면 현장 확인이 진행된다.

특히 고위험 복지위기가구에 대한 조사 결과는 보건복지부와 공유된다. 이를 통해 복지 사각지대를 조기에 발견하고 긴급 지원이 필요한 가구를 신속하게 연계하는 데 활용할 계획이다. 행정안전부는 주민등록 사실조사가 단순한 행정 절차를 넘어 복지 안전망 강화에도 중요한 역할을 할 것으로 기대하고 있다.

방문조사 결과 실제 거주 여부가 확인되지 않거나 주민등록 정보와 차이가 확인될 경우 지방자치단체가 추가 사실 확인을 실시한다. 이후에도 주소 변경이나 주민등록 정정이 필요한 경우에는 최고와 공고 절차를 거쳐 주민등록 사항을 직권으로 정리하게 된다.

행정안전부는 주민등록 통계의 정확성이 국가 정책 수립과 지방행정 운영의 기초가 되는 만큼 국민들의 적극적인 참여가 무엇보다 중요하다고 강조했다. 특히 스마트폰을 이용한 비대면 조사 참여가 확대될 경우 국민의 시간 부담은 줄이고 조사 효율은 더욱 높아질 것으로 기대하고 있다.

2026년 주민등록 사실조사가 7월 20일부터 12월 14일까지 전국적으로 실시된다. 정부24 앱을 이용한 비대면 조사가 우선 진행되며 미참여 세대와 중점 조사 대상은 방문조사를 받게 된다. 이번 조사는 주민등록 정보의 정확성을 높이고 복지와 재난 대응 등 다양한 행정서비스의 기반 자료를 구축하기 위한 국가 단위 조사다.

정확한 주민등록 통계를 확보해 행정서비스 품질을 높일 수 있다. 복지위기가구를 조기에 발굴해 맞춤형 지원을 강화할 수 있다. 비대면 조사 확대를 통해 국민의 참여 편의성과 행정 효율을 동시에 높일 수 있다.

주민등록 사실조사는 단순한 주소 확인 절차를 넘어 국가 행정의 정확성과 복지 안전망을 뒷받침하는 중요한 조사다. 정부24 앱을 활용한 비대면 참여가 확대되면서 국민의 부담은 줄고 행정의 효율성은 더욱 높아질 것으로 전망된다.